27. El Control de Calidad en la Práctica
En la práctica el control de calidad significa:
Encontrar los problemas en el lugar de trabajo, eliminar el trabajo excesivo, el desperdicio y las malas condiciones
Igual que con una epidemia:
Primero hay que impedir que se extienda, luego hay que eliminar completamente la enfermedad
También el control de calidad debe mantener el nivel actual de rechazos, buscando no empeorar para luego reducirlo
Autor: Baldemar Motomochi
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