29. El Control del Proceso

¿Porqué controlar el proceso?

Encontrar mejores formas para producir productos o servicios que satisfagan los requerimientos de los clientes

Utilizar estrategias económicas de prevención antes y durante el proceso de producción con el fin de lograr que los productos lleguen al cliente o consumidor sin defectos

Mejorar las decisiones y acciones emprendidas que afectan el desempeño del proceso

Autor: Baldemar Motomochi

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