53. Principios en la mejora de los procesos…

Principios en la mejora de los procesos:

-Enfoque a agregar Valor
-Conectar los procesos para crear flujo
-Reducir la variación del proceso
-Satisfacción del cliente 100%

La mejora en los procesos cambia  el capital estructural  y permite potenciar  a los recursos humanos de una organización, transformándolos en capital humano

Autor: Baldemar Motomochi Bermea

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